Durch Coaching und Mediation den zwischenmenschlichen Umgang besser gestalten und regeln!

Mein Start in das Berufs- und Erwachsenenleben war vor allem geprägt durch meinen unbedingten Wunsch, mich von meinen Eltern schnellstmöglich finanziell unabhängig zu machen. So war „Geld verdienen“ für mich zunächst wichtiger als eine fundierte Ausbildung. Diese habe ich als junge Erwachsene mit viel Engagement und Motivation nachgeholt. Rückblickend weiß ich, dass viel Unausgesprochenes und zum Teil sehr alten Verletzungen zu den Schwierigkeiten innerhalb meiner Familie führten.

Auch im Berufsleben, als Mitarbeiterin im Personalwesen wurde ich oft mit Situationen konfrontiert bei denen Mitarbeiter, Vorgesetzte oder ganze Teams der Meinung waren „es geht nicht mehr weiter“. Bei genauem Hinsehen wurde jedoch oft klar, dass unterschiedliche Wahrnehmungen und Sichtweisen zur Entfremdung und damit zum gegenseitigen Unverständnis beigetragen hatten.

Dies brachte mich irgendwann dazu, Themen rund um Kommunikation regelrecht aufzusaugen und mich als Coach auszubilden. Dankbar konnte ich mein Wissen als interner Coach sowie in der Führungskräfteentwicklung einbringen.

Es folgte eine Zeit, in der ich mich, neben der Betreuung meiner Kinder und Eltern, ehrenamtlich in verschiedenen sozialen Bereichen engagierte. Ich kam mit Menschen zusammen, die dem Ende ihres Lebens entgegen sahen und ich arbeitete mit kleinen Kindern, die dabei waren, die Welt und ihre Möglichkeiten zu entdecken. Auch hier erlebte ich immer wieder Missverständnisse, die zu Zerwürfnissen führten. Und immer wieder kam die Fragestellung an mich: „Kannst Du mal mit XY reden?“

Mit der Ausbildung zur Mediatorin erarbeitete ich für mich ein Werkzeug für ein methodisch bewährtes Vorgehen um Menschen wieder aneinander anzunähern. Begleitend zur Vermittlung in Gesprächen ist es mir wichtig zu verstehen, warum die Menschen handeln wie sie handeln. Hier bietet mir die Transaktionsanalyse eine wundervolle Ergänzung um die individuelle Persönlichkeit zu verstehen. Basierend auf neuesten neurowissenschaftlichen Erkenntnissen setzt sich emTrace® Emotionscoaching – wie der Name es schon aussagt – mit dem Verstehen unserer Emotionen auseinander. Diese begleiten uns unweigerlich – tagein tagaus.

Inzwischen bin ich selbständig, lerne stetig dazu und möchte mit meinen Erfahrungen und Kenntnissen dazu beitragen, Menschen dabei zu unterstützen, auszusprechen, was sie belastet – mit einer Atmosphäre und Haltung, die die Verbindung miteinander stärkt.

Für mich ist das eine wunderbare und sehr erfüllende Aufgabe!

 

Ursula Kern

Coaching | Beratung | Mediation

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