Klagen, lamentieren, nörgeln – was tun, wenn Klienten nur das Negative sehen?
Meinen Artikel hierzu in der Fachzeitschrift „Praxis Kommunikation“, Ausgabe 01/21 können Sie nachlesen . Hier gehts zum Artikel
Klagen, lamentieren, nörgeln – was tun, wenn Klienten nur das Negative sehen?
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